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Communication Non Verbale

La communication non verbale désigne tout échange n'ayant pas recours à la parole. Elle ne repose pas sur les mots (pratiques linguistiques), mais sur plusieurs champs extralinguistiques correspondant à des signaux sociaux ou catégories fonctionnelles, objets d'études de différentes disciplines : communication para-verbale (communication vocale comprenant les traits prosodiques, les onomatopées, le rire, la toux, etc., et parfois distinguée de la communication non verbale) analysée par la paralinguistique, gestes (mouvements du corps, gestuelle, actions et réactions) et expressions faciales (dont les micro-expressions) étudiés par la kinésique et la gestique, contact visuel et rôle du regard (clin d'œil complice, regard désapprobateur ou sceptique…) analysés par l'oculésique, contact corporel (poignée de main, câlin, baiser…) étudié par l'haptologie, rapport aux odeurs par l'olfactique, distance physique entre les individus et utilisation de l'espace étudiées par la proxémique, rapport au temps par la chronémique, tenue vestimentaire, posture, ainsi que d'autres signaux, conscients ou inconscients. La communication non verbale s'intéresse aussi à l'environnement, c'est-à-dire au lieu dans lequel les interactions se déroulent, et au contexte (culture à contexte fort ou faible), étudiés par la systémologie. Découvrez la Communication Non Verbale.

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Communication Non Violente

Technique de communication ou de développement personnel pour les uns, véritable art de vivre pour les autres, outil au service du changement social, la Communication Non Violente nous donne en tous cas des moyens concrets et profonds de retrouver la connexion à l’autre, au-delà des jugements, des critiques et des reproches. En nous aidant à identifier nos besoins réciproques, elle nous encourage à utiliser un langage qui favorise l’élan du coeur et la coopération, plutôt qu’un langage qui nourrit la peur, la culpabilité, ou le reproche, la communication non violente est ainsi une méthode de communication fondée sur des qualités telles que l'empathie, la compassion et le respect.

Elle part du constat que l’enrichissement de la vie est la motivation la plus profonde chez l’être humain dans ses actions, et nous incite à chercher avant tout à assumer la responsabilité de nos choix et à améliorer la qualité de nos relations. La communication Non Violente est une méthode de communication afin de faciliter la relation entre les êtres humains. Quels sont les principes de cette méthode et quels en sont ses bienfaits ?

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Prendre la parole en public

Pour les dirigeants d’entreprises, les managers et autres grands de ce monde, parler en public est inévitable. Au contraire, cela doit être très fréquent au cours d’une carrière longue de plusieurs dizaines d’années. Or, tout le monde n’a pas l’aptitude de prendre la parole devant un auditoire fourni et de réussir sa présentation. Heureusement, il est possible d’acquérir cette capacité en la travaillant. Prendre la parole en public, c’est venir devant tout le monde et dire ce que l’on a à dire. Il n’y a rien de plus difficile que cela. Il faut en quelque sorte savoir se déshabiller devant tout le monde et dire qui on est. La prise de parole en public se décline en plusieurs items : La prise de parole en public devant quelqu’un en face à face, la prise de parole en public en réunion, la prise de parole en public en conférences. Toutes ces situations et ces enjeux sont différents et les comportements qui s’y rapportent seront également complètements différents. Il faudra savoir s'y adapter et cela s'apprend.

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Technique de conduite d'une réunion

La conduite de réunion ne s'improvise pas. Pour atteindre les objectifs fixés et éviter la réunionite aigüe, quelques bonnes pratiques sont à maîtriser. Quels sont les différents types de réunion ? Quels outils et méthodes pour animer efficacement ? Quelles sont les différentes phases d'une rencontre ? La conduite de réunion est un art auquel vous ne pourrez échapper. En effet, le management d'équipe requiert des échanges plus ou moins réguliers avec vos collaborateurs. Echanges qui se matérialisent, entre autres, par l'organisation et le pilotage de réunions de travail plus ou moins formelles. Il s'agit là de la base d'une communication managériale efficace, un pilier de l'intelligence collective. Par ailleurs, des échanges avec vos différents interlocuteurs professionnels, notamment dans le cadre de la gestion de projet, sont cruciaux pour atteindre les objectifs fixés et mener le projet à son terme. Pour conduire une réunion de travail efficacement, vous devez ainsi parfaitement maîtriser les techniques d'animation et connaître les différents outils à votre disposition.

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Date de dernière mise à jour : 31/08/2023